Términos y Condiciones / Política de Privacidad

<h2>Términos y Condiciones – ANCO.AI</h2>

<p>Bienvenido a <strong>ANCO.AI</strong>. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (<a href="https://ancoaisoluzion.com" target="_blank">ancoaisoluzion.com</a>), aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices nuestros servicios.</p>

<h3>1. Información general</h3>

<p>ANCO.AI es una tienda en línea especializada en productos tecnológicos, gadgets y accesorios. Operamos desde Lérida, España, y ofrecemos envíos a toda la Unión Europea.</p>

<h3>2. Uso del sitio</h3>

<p>El cliente se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del sitio, sin emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.</p>

<h3>3. Precios y pagos</h3>

<p>Todos los precios incluyen IVA, salvo indicación contraria. Los pagos se procesan de manera segura mediante las pasarelas de pago habilitadas en nuestra tienda (Shopify Payments, PayPal, entre otros).</p>

<h3>4. Envíos y devoluciones</h3>

<p>Consulta nuestras políticas de <a href="/pages/envios-y-entregas">envíos y entregas</a> y <a href="/pages/politica-de-reembolsos">reembolsos</a> para obtener más información sobre plazos, costes y condiciones.</p>

<h3>5. Propiedad intelectual</h3>

<p>Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño y software) pertenece a ANCO.AI o a sus respectivos autores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.</p>

<h3>6. Política de privacidad</h3>

<p>En ANCO.AI respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.</p>

<ul>

  <li><strong>Responsable:</strong> ANCO.AI – Lleida, España</li>

  <li><strong>Correo:</strong> [email protected]</li>

  <li><strong>Finalidad:</strong> Gestionar pedidos, pagos y atención al cliente.</li>

  <li><strong>Conservación:</strong> Durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.</li>

</ul>

<h3>7. Seguridad</h3>

<p>Nuestro sitio utiliza conexión segura (<strong>SSL</strong>) y cifrado de datos para garantizar la confidencialidad y seguridad de las transacciones.</p>

<h3>8. Modificaciones</h3>

<p>Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.</p>

<h3>9. Contacto</h3>

<p>Para cualquier consulta, contáctanos en:  

📧 <strong>[email protected]</strong>  

📍 Carrer Sant Carles 5, 25002 Lleida, España</p>

<p>Última actualización: <strong>Octubre 2025</strong></p>